Ik doe mijn uiterste best om je blij te maken met je bestelling, maar het zou kunnen dat je na ontvangst van je bestelling toch niet helemaal tevreden bent. Om die reden is het belangrijk om te weten dat producten die volgens jouw specifieke wensen op aanvraag gemaakt zijn, uitgezonderd zijn van het wettelijke herroepingsrecht. Ik ben dus niet verplicht om een artikel retour te nemen wanneer het op aanvraag volgens jouw wensen en specificaties gemaakt is. Neem in het geval je ontevreden bent wel altijd contact met mij op. 

Voor producten die uit voorraad verkocht zijn geldt wel het herroepingsrecht, wat betekent dat je deze binnen 14 dagen na ontvangst, zonder daarvoor een reden op te geven, kunt terugsturen. Je krijgt dan het betaalde bedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor het terugsturen betaal je wel zelf. Stuur je maar een deel van je bestelling terug? Dan betaal ik geen verzendkosten terug. Voor zakelijke bestellingen is terugsturen niet mogelijk.